Ein X für ein U vormachen

Bevor ich Usability & User Experience Professional wurde, spürte ich schon immer irgendwie intuitiv, dass mir mal ein bestimmtes Wissensgebiet zu universeller Erkenntnis verhelfen würde. Ich wusste nur halt lange Jahre nicht, in welches Metier das fallen würde. Noch vor zwei Jahren hätte ich ratlos gestanden vor dem interaktiven System, das ich in einem Baumarkt… Ein X für ein U vormachen weiterlesen

Randvoll

Im Treppenhaus. Ein kalter Novembervormittag. Der Paketbote klingelt bei Blum. Von drinnen hört man diffuse Geräusche. Niemand öffnet. „Die macht nie auf“, brummt ein älterer Mann im abgetragenen Mantel, der gerade von oben herunterkommt. „Ja, aber ich habe da ein Paket“, sagt der Bote, „das muss ich doch mal loswerden. Ist doch lästig, alles wieder… Randvoll weiterlesen